Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a VENTI Kite Homes ("VENTI", "nós") coleta pelo ventikite.com e quando você reserva conosco, para que os usamos e quais são os seus direitos. Em caso de dúvida, escreva para info@ventikite.com.

Quais dados coletamos

• Dados de contato que você nos envia: nome, telefone (WhatsApp), e-mail, datas da viagem e número de hóspedes, pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
• Dados da reserva e do pagamento: o necessário para confirmar e cobrar a sua estadia. Os pagamentos com cartão são processados pelo PayPal; nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.
• Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, localização aproximada e interações com o site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, somente com o seu consentimento quando a lei exigir.

Para que os usamos

• Responder às suas consultas e administrar a sua reserva.
• Enviar links de pagamento e recibos.
• Medir e melhorar o site e a nossa publicidade (Google, Meta e Microsoft Clarity), somente se você aceitar os cookies de análise e marketing.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Só os compartilhamos com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço: WhatsApp / Meta (mensagens), tochat.be (formulário de contato), PayPal (pagamentos), Google (Tag Manager, Analytics, Ads e Maps), Meta (publicidade), Microsoft Clarity (análise de uso), CookieYes (gestão do consentimento), Vercel (hospedagem do site) e Supabase (conteúdo do site). Alguns ficam fora do seu país; tratam os dados de acordo com as suas próprias políticas e garantias.

Cookies

Na sua primeira visita, um aviso permite aceitar, recusar ou configurar os cookies não essenciais. Você pode mudar a sua escolha quando quiser pelo botão de cookies no canto inferior da tela.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de consultas são guardados pelo tempo necessário para responder e acompanhar a sua reserva. Os registros de reservas e pagamentos, pelo tempo exigido pela legislação fiscal.

Os seus direitos

Você pode nos pedir a qualquer momento para acessar, corrigir, excluir ou deixar de usar os seus dados, ou receber uma cópia, escrevendo para info@ventikite.com ou pelo WhatsApp +598 99 347 428. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última versão aparece no rodapé desta página.

Última atualização: 2026-10-01