Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge VENTI Kite Homes ("VENTI", "nosotros") a través de ventikite.com y cuando reservas con nosotros, para qué los usamos y qué derechos tienes. Si tienes cualquier duda, escríbenos a info@ventikite.com.

Qué datos recogemos

• Datos de contacto que nos envías: nombre, teléfono (WhatsApp), email, fechas del viaje y cantidad de huéspedes, por el formulario de contacto o por WhatsApp.
• Datos de la reserva y del pago: lo necesario para confirmar y cobrar tu estadía. Los pagos con tarjeta los procesa PayPal; nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada e interacciones con el sitio, mediante cookies y tecnologías similares, solo con tu consentimiento cuando la ley lo exige.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y gestionar tu reserva.
• Enviarte links de pago y recibos.
• Medir y mejorar el sitio y nuestra publicidad (Google, Meta y Microsoft Clarity), solo si aceptas las cookies de analítica y marketing.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: WhatsApp / Meta (mensajería), tochat.be (formulario de contacto), PayPal (pagos), Google (Tag Manager, Analytics, Ads y Maps), Meta (publicidad), Microsoft Clarity (analítica de uso), CookieYes (gestión del consentimiento), Vercel (alojamiento del sitio) y Supabase (contenido del sitio). Algunos están fuera de tu país; tratan los datos según sus propias políticas y garantías.

Cookies

En tu primera visita, un aviso te permite aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el botón de cookies en la esquina inferior de la pantalla.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de consultas se guardan el tiempo necesario para responderte y hacer el seguimiento de tu reserva. Los registros de reservas y pagos, el tiempo que exige la normativa fiscal.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir, eliminar o dejar de usar tus datos, o recibir una copia, escribiendo a info@ventikite.com o por WhatsApp al +598 99 347 428. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última versión figura al pie de esta página.

Última actualización: 2026-10-01